У рідкісних випадках листи не доходять з першого разу і для таких випадків передбачений функціонал повторної відправки листа.


Для цього потрібно перейти в "Історію виведення" , перейшовши в "Активи", виберіть потрібний актив і натисніть "Вивести":




Далі, внизу сторінки можна знайти "історію виведення". Поруч з непідтвердженими виврдами буде кнопка "Надіслати лист ще раз":


 




Якщо ж вивід був скасований через 30 хвилин після відсутності підтвердження на  пошті, необхідно повторно створити заявку на вивід.



Якщо  листи не приходять і після натискання кнопки повторного відправлення, будь-ласка, зв'яжіться зі службою підтримки [email protected]