Статус виведення Відмінено свідчить про те, що виведення не було підтверджено поштою. Що робити в разі, якщо не прийшов лист про підтвердження виведення описано в цій інструкції.


Статус виведення Відхилено, означає, що платіж на Вашу карту був відхилений процессингом.
Причиною може бути ліміт на кількість платежів на карту або ліміт по сумі.


Для вирішення проблеми, спробуйте скористатися іншою картою для виведення.
Якщо у Вас є Приват24 - створіть віртуальну Інтернет-карту MasterCard і виконайте виведення на неї.


Для уточнення, чому було відхилено криптовалютну транзакцію, зверніться до нас за адресою [email protected]